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info@pci-info.com +33 (0)4 72 20 09 92 qui êtes vous ? service informatique ssii service client externe ou interne éditeur de logiciels services généraux - gestionnaire bien mobilier développement durable – service informatique produits helpdesk gestion de parc informatique inventaire de parc informatique administration de parc gestion de parc et inventaire mobilier green it – efficacité énergétique des postes de travail tarifs testez gratuitement inscription webinar contact menu découvrez comment pci a su réinventer la gestion de parc et le helpdesk pour simplifier sa mise en œuvre et faciliter son utilisation au quotidien. s'inscrire gérez et maîtrisez votre parc informatique, vos contrats et vos licences simplyasset, logiciel de gestion de parc simple et efficace testez en ligne gérez et inventoriez votre parc mobilier en toute simplicité testez en ligne bénéficiez en permanence d’un inventaire complet, fiable et à jour de votre infrastructure matériel et logiciels logiciel d’inventaire automatique simple et sans agent à déployer. testez en ligne en saas ou on premise simplydesk, un progiciel intégré pour gérer le helpdesk, inventorier et administrer votre parc informatique. testez en ligne le service client devient un jeu d'enfant ! simplydesk, le helpdesk web simple et puissant testez en ligne l'inventaire de vos immobilisations en un clic ! inventaire intial ou de contrôle découvrez l'outil 0 clients et plus dans le monde travaillez avec nous pour gagner ! 0 années d'experience la garantie de votre investissement dans le temps 0 équipements gérés laissez-nous vous accompagner sur la route de votre succès simplydesk: helpdesk et gestion de parc informatique nos solutions en saas ou on-premise gestion de parc informatique helpdesk et gestion de parc informatique pour la gestion commerciale, technique et financière de votre infrastructure informatique. lire la suite » inventaire automatique du parc informatique le module d’inventaire sans agent simplyscan vous permet de détecter et de scanner automatiquement les équipements connectés sur le réseau. lire plus » gestion du patrimoine mobilier le logiciel de gestion du patrimoine mobilier est dédié à la gestion et au suivi des parcs mobiliers, téléphonie, bureautique, véhicules, matériel médical, outillages, en lien avec le module d’inventaire code-barres. lire plus » helpdesk simplydesk, le nouveau logiciel de helpdesk dans le cloud, simple, efficace et particulièrement convivial. dédié aux entreprises de services, dsi et support. découvrez-le vite. lire plus » green it diminuez votre facture énergétique et votre empreinte carbone grâce au module de gestion de l’energie et économisez de 15 à 60% sur votre consommation électrique. lire plus » inventaire code-barres et rfid le module d’inventaire code-barres permet de réaliser simplement l’inventaire et l’étiquetage code-barres de vos biens en utilisant un smartphone android. lire plus » prêt à vous lancer ? contactez-nous pour commencer ! contactez-nous 10 bonnes raisons d’utiliser simplydesk ! web et saas ou licence dernière génération de logiciels exploitation rapide et conviviale écran d’accueil très simple communication améliorée -api suite modulaire intégrée interface unique nombreux automatismes alertes proactives statistiques pertinentes une solution helpdesk et gestion de parc informatique complète nos clients témoignages clients temoignage complet alphyr temoignage complet aigle azur « nous étions à la recherche d’un logiciel de gestion de parc de helpdesk adapté à la croissance de notre entreprise et à nos contraintes multisites, qui nous permettrait d’être organisés et plus réactifs aux demandes.» « nous avons retenu simplydesk pour son interface agréable et ses fonctionnalités qui répondaient à notre besoin. la prise en main a été intuitive et facilement intégrée par tous, nous permettant une meilleure gestion et une baisse constante du délai de réponses depuis sa mise en place.» service informatique d'espace 4 retail "afin d'organiser et rationaliser les demandes téléphoniques de nos clients, nous étions à la recherche d’un helpdesk incluant un portail self-service web. nous voulions inciter nos clients à formuler leurs demandes par écrits, pour conserver une trace, et leur donner accès au suivi et à l’évolution de leurs demandes en direct. » le logiciel nous permet également une meilleure gestion de l’équipe technique et des temps passés sur les dossiers, afin de simplifier les feuilles d’heures. sa simplicité, son exploitation en mode saas et notre contact avec l’équipe pci, nous ont convaincu de choisir simplydesk." chantal martin, responsable du service informatique chez rii « nous avons choisi simplydesk car c’est une solution de helpdesk française, ergonomique et complète, qui répondait parfaitement à nos attentes : améliorer la communication avec nos clients, fournir une visibilité complète sur les incidents et leurs statuts de traitement, accessible partout en tout lieu. grâce à simplydesk, nous sommes capable d’analyser la rentabilité client par rapport au temps passé facturable et non facturable. » wright matthews, responsable du service informatique chez trans-europe software « faisant face à l’augmentation de notre activité, nous avions besoin d’un logiciel simple et convivial pour centraliser le support. grâce aux fonctionnalités de simplydesk, nous avons automatisé certaines procédures comme les notifications automatiques par mails, nous permettant d’être plus réactifs et efficaces, tout en optimisant le délai moyen de réponse. il nous a aidés à simplifier et accélérer la gestion des tickets assistance, rendant notre service client performant.» nathan dubois, responsable du service informatique chez whysoft group « notre association utilise surtout la partie gestion de parc, afin de pouvoir suivre l’évolution de notre parc informatique. simplydesk contribue à la longévité de nos équipements en assurant un suivi des équipements, des alarmes de garantie et des rappels de mise à jour et d’entretien à effectuer. nous apprécions la relation que nous entretenons avec pci, réactif en termes de support et d’évolution du logiciel. la version saas nous a libérés des contraintes de gestion de l’infrastructure. » antoine temime, responsable du service informatique chez arts et vie voir le témoignage complet « nous faisons confiance à pci depuis bientôt 10 ans ! » « nos utilisateurs ont dû se remettre à créer des tickets. nous avons dû faire face à une petite résistance au changement, mais la solution est tellement simple d’utilisation et intuitive que les utilisateurs se la sont rapidement appropriés. ils apprécient également le fait d’être informés en temps réel des étapes de traitement de leur ticket. » eric lafeuille, responsable support chez aigle azur « une solution simple de helpdesk pour une traçabilité accrue des demandes de nos collaborateurs. » « l’outil de helpdesk ne permet pas seulement de tracer avec précision chaque demande. nous pouvons également créer des statistiques qui rendent lisibles la répartition des demandes en fonction de leur fréquence, de leur priorité, de leur service dans l’entreprise ou encore de leur catégorie. notre gestion du helpdesk est beaucoup mieux organisée ! » sébastien marguerite, responsable du service informatique chez alphyr « simplydesk a très bien été accepté par notre équipe tma et nos clients, satisfaits par la simplification et la traçabilité des échanges. on souligne une prise en main rapide et une grande facilité d'adaptation à la solution, permettant à l’équipe d’être rapidement autonome. » «simplydesk c’est avant tout un logiciel clef en main, réactif et convivial, accessible à tous. » jean marie vergès, business development manager chez spartner consulting « nous avons choisi simplydesk pour la simplicité de la gestion de parc et de la gestion de tickets ainsi que son exploitation en mode saas. » « nous avons pu mettre en place facilement une vraie gestion de tickets, nous permet
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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%% This is the AFNIC Whois server.
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%% short date format : DD/MM
%% version : FRNIC-2.5
%%
%% Rights restricted by copyright.
%% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%%
%% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%%
%% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> gestion-de-parc.fr
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%% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
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RegrInfo
DISCLAIMER
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% This is the AFNIC Whois server.
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% Use '-h' option to obtain more information about this service.
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CONTACT Pierre Choplain
ADDRESS
PCI
24, avenue Joannes Masset
batiment 5
69009 Lyon
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PHONE +33 4 72 20 09 92
FAX +33 4 78 64 09 39
EMAIL infos@pci-info.com
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CONTACT AMEN France
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Departement Noms de domaine
12, Rond-Point des Champs-Elysees
75008 Paris
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EMAIL afnic@amen.fr
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CONTACT PCI
ADDRESS
24, avenue Joannes Masset
batiment 5
69009 Lyon
COUNTRY FR
PHONE +33 4 72 20 09 92
FAX +33 4 78 64 09 39
EMAIL infos@pci-info.com
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ELIGDATE 03/01/2005 00:00:00
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EXPIRY DATE 03/01/2018
CREATED 2005-01-03
CHANGED 2017-01-03
SOURCE FRNIC
HANDLE NSL6286-FRNIC
NSERVER
NS1.AMEN.FR 81.88.63.33
NS2.AMEN.FR 81.88.63.39
NAME gestion-de-parc.fr
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